
【記者蘇莉湘 / 屏東報導】 衛生福利部屏東醫院在115年SNQ國家品質認證評選中表現亮眼,一舉榮獲三項國家品質認證標章,涵蓋安寧療護、在宅醫療及出院轉銜服務,充分展現醫院在高齡照護、末期照護與連續性醫療服務上的深耕成果,也再次肯定屏東醫院以病人為中心、結合專業與人文關懷的醫療價值。
在「從蠟燭微光到守護燈塔:安寧療護圓滿人生最後一哩路」項目中,屏東醫院安寧療護團隊秉持「尊重生命、全人照護、適當醫療」理念,提供門診、住院、共照與居家等多元末期照護服務,並以「五全照護」為核心,從身心靈整體照顧、跨團隊合作、家庭支持、全程陪伴到社區推廣,陪伴病人與家屬安然走過生命最後旅程。團隊亦結合社福資源,推動輔具共享、關懷弱勢與偏鄉服務,並透過生命教育與善終宣導,提升社區對安寧療護的理解與接受度,實踐「病人善終、家屬善生」的照護願景。
「與您宅在一起:推動多元、公平與共融的全方位在宅醫療照護模式」則展現屏東醫院在居家與社區醫療的創新成果。團隊整合居家醫療、在宅急症、居家營養、遠距醫療與到宅藥事服務,針對高齡、慢性病及弱勢族群,提供連續性、跨專業、數位化照護,並特別強調偏鄉與獨居長者的醫療可近性。透過自建雲端平台串聯院內HIS、健保VPN與社區藥局,結合AI即時監測異常與藥師送藥到宅,三年來成功降低住院率12%,營養改善率達79%,遠距醫療服務率90%,藥事服務率更達100%。
在「快速不漏接,打造完整出院轉銜給您靠」項目中,屏東醫院自病人住院起即啟動「出院準備黃金團隊」,進行個別化評估,整合家庭照顧情境與社區資源,依循「申請、評估、擬定轉介計畫、安心出院、取得服務」五大標準化流程,並落實三大時效指標,確保出院後照護不中斷,讓九成以上病人能於時限內順利銜接後續照護服務,真正落實「回家也安心」。
屏東醫院院長王森稔表示,三項SNQ國家品質認證標章的肯定,來自於全體醫護同仁長期在臨床、社區與制度面不斷精進的努力成果。他強調,醫療不只是治療疾病,更是陪伴人生不同階段的重要角色,無論是生命末期的尊嚴守護、在家生活的安心照顧,或是出院後持續不間斷的支持,都是屏東醫院責無旁貸的使命。未來,屏東醫院將持續以品質為核心、以民眾需求為出發點,深化醫療與社區的連結,打造更有溫度、更值得信賴的全人照護體系,守護屏東鄉親的每一段健康旅程。

























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