華山義工訓練　傾聽心聲及「義」起防詐

【記者范家豪／內埔報導】　為了在服務過程中更靠近弱勢長輩的心，華山基金會屏東區於3月26日（星期三）上午九點半，於內埔鄉東寧社區發展協會舉辦「114年度第一季義工訓練聯誼」，邀請屏東衛生局內埔心衛中心諮商心理師，教導義工如何在訪視過程中運用傾聽與陪伴技巧，使陪伴的效果更加顯著。義工學習不同的溝通方式與技巧，不僅未來訪視獨居長者更能拉近彼此距離，亦有助於日常生活的人際關係互動；因應近年來詐騙猖獗，手法也不斷推陳出新，更邀請到屏東縣政府警察局內埔分局來為義工們進行防詐騙宣導，藉以提升民眾反詐騙意識。

本次訓練課程邀請40位屏東縣的義工參與，來自不同站點的義工互相認識、交流服務心得。由東寧社區發展協會李世添理事長協助出借場地並表示：「面臨人口老化嚴重，需要更多人投入義工行列，關懷社區長者。」在課程中，萬丹站義工林玉碧女士分享多達十年以上的服務經歷，從協助設攤義賣、到上門訪視長輩，總是笑容滿面、充滿活力，她說：「我今年剛滿65歲，能更深刻理解長輩面對身體退化的不適感，老人不僅需要同理與關懷，還需要鼓勵他們參與活動，一起快樂面對老年生活。」林玉碧女士更鼓勵年輕的朋友加入義工，發揮「助人為快樂，服務為榮」的精神；現場透過互動遊戲結合影像讓義工們理解課程理念，課後藉由每位義工的回饋，加強觀念以達到融入日後訪視上的應用；根據內埔分局警員表示每日詐騙金額高達3億元，以投資及網路詐騙居多，期望透過課程宣導，讓更多民眾了解防詐的重要性。

華山基金會於台澎金馬設有逾400個社區愛心天使站，服務近3萬位弱勢長輩，屏東地區目前服務約1,500位失依、失能、失智老人，提供關懷訪視、陪同就醫、原床泡澡等免費到宅服務，台灣2025正式邁入超高齡社會，華山基金會創立25年以來，國內老人人口數從186萬激增為438萬，華山雖努力擴充服務量能，現有超過200位天使站長，卻更需要有各鄉鎮縣市的鄰里義工支持構築社區服務網，讓老者得到及時的幫助，邀請在地熱心的民眾，加入到宅義工行列，報名愛心專線：(08)752-5059。

◎華山基金會113年服務成果：（統計自113/01至113/12）