川普關稅風暴下，直銷的下一步在哪裡？

文／譚聲傑（直銷顧問權威、獎金制度專家）

全球經濟正步入一個充滿不確定性的「大關稅時代」。2025年8月，美國重啟「川普關稅2.0」，旨在透過對等關稅政策重塑全球貿易秩序，要求與美國市場緊密相關的供應鏈轉往美國設廠，以實現「讓美國再次偉大」（MAGA）的目標。

在這一波政策調整中，臺灣被列入20%的對等關稅目標名單，雖然此稅率已較4月最初公布的32%有所調降，但仍顯著高於日本和韓國所爭取到的15%優惠稅率。這項政策不僅影響兩岸貿易格局，更對臺灣傳統製造業的輸美出口動能構成直接且嚴峻的挑戰。

這場由關稅所引發的產業震盪，不僅僅是一場貿易戰，它與全球勞動市場的結構性變化、人工智慧（AI）的快速崛起以及世代求職模式的轉變相互交織，共同塑造了一個前所未有的經濟與社會景況。

在這樣複雜的背景下，傳統產業面臨轉型壓力的同時，一種看似傳統卻不斷演進的商業模式——直銷——正展現出其獨特的韌性與潛力，可能成為經濟動盪中「健康與信任商機的新藍海」。

川普關稅掀起的產業震盪

川普政府的對等關稅政策，對於臺灣這個高度依賴出口的經濟體而言，無疑是一場巨大考驗。中央大學經濟系教授邱俊榮指出，川普的政策難以預料，但他強調美國希望在重要供應鏈中維持主導權，這導致全球貿易量萎縮，供應鏈串聯更加困難。

產業衝擊：關稅上升將直接推高臺灣產品在美國市場的成本，壓縮出口導向型企業的利潤空間，使其面臨嚴峻的營運風險。根據勞動部長洪申翰的說法，以出口為主的傳統產業受關稅衝擊最嚴重。這些產業包括：

˙機械：作為工業的基礎，機械產品的出口將直接受到關稅影響。

˙汽車零組件：臺灣在汽車零組件供應鏈中佔有重要地位，高關稅將削弱其競爭力。

˙石化與塑膠產業：這些基礎材料產業的出口利潤空間本就相對有限，關稅將使其雪上加霜。

˙橡膠：與塑膠、石化面臨相似的挑戰。

˙水五金與扣件業：這類中小企業眾多的傳產，對國際價格變動更為敏感，容易因利潤壓縮而被迫調整。

˙電子元件：雖然半導體在最終談判中可能爭取到最惠國待遇，但廣泛的電子元件仍可能受波及。中華民國工業總會也指出，這些產業已明顯感受到競爭對手的壓力，部分產業甚至出現接單遲緩或取消的現象。若利潤遭壓縮，這些產業恐將出現停工、減班休息（無薪假）甚至裁員或外移。

社會效應：這場經濟寒冬，尤其對勞動市場構成多重壓力：

˙基層勞工與派遣人力受衝擊：中南部許多依賴加工出口的小工廠，將首當其衝。這些企業通常是勞力密集型，一旦訂單減少或利潤被壓縮，勞工、家庭代工以及派遣人力將可能面臨失業潮。

˙AI自動化加速導入與職缺萎縮：在企業追求效率和降低成本的背景下，AI自動化正加速導入。過去大多由社會新鮮人負責的工作，例如行銷文案、資料整理、簡報撰寫等，現在全部交給AI處理就行。這導致整體初階白領職缺明顯萎縮，連實習機會都大幅消失。

˙新鮮人與轉職族群面臨嚴峻考驗：數據顯示，在截至今年5月的過去12個月裡，全美整體失業率約為4%，但應屆大學畢業生的失業率則來到6.6%。人力資源和財務軟體公司Workday的學習長Chris Ernst表示，AI讓企業能以更少的員工實現更高的效率和生產力，但也對公司員工的技能發展帶來巨大風險。求職平台Handshake的數據也顯示，本學年平台發布的初階職位比上一學年少了15%，而每個職位的申請數量則增加30%；在2023年到2025年間，實習工作缺也呈現出類似的趨勢，這意味著「畢業即失業」不再是玩笑。

轉型挑戰： 臺灣若無法在制度上快速因應，將造成雙失現象——「企業失去訂單」、「勞工失去工作」，進而讓社會出現更嚴重的「M型化」斷層。而這正是直銷能切入社會補位的關鍵空檔。

直銷「零關稅得利」的逆勢突圍

在全球化與去中心化經濟崛起的趨勢下，直銷產業早已超越傳統的經營模式，轉型為一種系統化、品牌化、內容型的社交銷售新模式。在當前關稅海嘯的衝擊下，直銷產業更展現出驚人的「零關稅得利」逆勢突圍能力。

產業營收表現：儘管大環境充滿挑戰，臺灣直銷市場卻表現強勁。根據世界直銷協會聯合會（WFDSA）的數據，臺灣市場多年來穩居全球前10大直銷區域市場。公平交易委員會2024年公布的數字顯示，直銷產業整體營收在2021年、2022年和2023年都突破新台幣千億元。

˙保健產品佔比最高：營收達到708.3億元，年複合成長率（CAGR）為5.6%，這顯示消費者對健康產品的需求持續旺盛。（智點直銷媒）

˙美容保養品營收大幅成長：達到199.8億元，在過去10年內成長率高達96%，CAGR更達到7.16%，這也反映了消費者對個人保養的重視。（智點直銷媒）

抗關稅能力：直銷產品的特性使其天然地規避了關稅高壓風暴的影響。直銷商品多為：

˙內需性：主要針對國內市場銷售，減少了對國際貿易的高度依賴。

˙健康性與美容性產品：對國內的直銷商而言，保健食品、美容保養品是直銷產業的銷售大宗，這些產品通常不需要跨境進口或複雜的國際運輸，因此受到關稅的直接影響較小。但對直銷公司而言，還是有很多的原料與產品是從國外進口，有衝擊本土公司的可能。

˙可重複購買：直銷模式強調「分享、體驗、見證、推廣」，並鼓勵會員重複購買，這為業者提供了穩定的現金流，降低了對增量市場的依賴，使其更能抵禦外部經濟波動。

直銷在關稅風暴下的結構性優勢

在全球供應鏈面臨解構、市場信任可能斷裂的「大關稅時代」，直銷模式展現出相較於傳統電商更為穩固的結構性優勢。

電商受制於：

˙跨境稅務規範不一、清關延誤、物流成本提升：在全球貿易戰背景下，跨境電商面臨的關稅、清關和物流成本挑戰日益嚴峻。商品從海外供應商到消費者手中，可能因各國不同的關稅政策而變得複雜且昂貴。

˙客戶關係斷裂、重複購買率偏低、售後服務弱：傳統電商模式多為一次性交易，客戶關係多為弱連結，導致重複購買率不穩定。當產品出現問題時，售後服務也常因缺乏人際互動而顯得薄弱。電商的數據分析主要以消費者購買行為為主，較少圍繞經營層面。

˙市場競爭激烈，利潤率低：由於進入門檻低，代發貨（一件代發）行業競爭激烈，許多賣家提供類似產品，導致價格戰和微薄的利潤率。

直銷則擁有：

˙免稅內需導向產品：直銷產品以保健、美容、個人護理等內需品為主，這些產品通常直接在本地生產或進口後主要用於本地銷售，天然地規避了國際貿易關稅的直接影響。

˙高互動、高信任的顧客經營模型：直銷的核心是「人」的經營，透過一對一銷售、見證分享、以及社群活動，直銷商能建立起深厚的客戶關係。這種「信賴和承諾」成為鞏固會員最重要的資源。這與純粹的電商交易模式形成鮮明對比，在市場混亂、通膨劇烈、民生壓力大時，「信任」就成為最稀缺的交易基礎，而直銷就是信任的具現化模式。

˙系統話操作培訓，協助新進人員快速上手：許多直銷公司擁有成熟的標準操作流程（SOP）和完善的教育培訓系統，可以協助新進人員快速學習產品知識、銷售技巧和團隊管理，降低了進入門檻。這在傳統職場初階職位減少、技能要求提升的當下，為新人提供了另一條可行的道路。

˙社交電商的趨勢：中國大陸發展出的「社交電商」就是直銷精神與手法融入電商平台的結果，強調線上為主、線下為輔，有推薦人，市場拓展和業績來源主要在線上進行。這種模式包括KOL分銷、拚購模式、內容電商模式，它們在晉級制度上接近直銷，並透過推薦和競爭關係吸引人，缺點是容易遊走法律邊緣，如果以此模式還是要諮詢專業直銷顧問，避免犧牲品牌的信譽。

結論：經濟動盪中的信任價值與制度紅利

我們正步入一個「階級流動性下降」且「市場信任斷裂」的新經濟時代，川普關稅的重啟、出口產業的寒冬、AI自動化的巨大壓力，以及少子化造成的結構性影響，對傳統的就業模式和經濟體系都帶來了前所未有的挑戰。在這樣的背景下，直銷產業所蘊含的「系統、社群與信任」價值，正成為時代變局中的一個重要解方。

直銷提供的並不只是額外收入，而是一種能讓個體「自我掌控」的人生選擇。它允許人們在不確定的環境中，主動為自己開創生機：

˙從「個人品牌」的建立：直銷商透過自身體驗和分享，逐步建立起個人的影響力和信譽。這種「人」的連結是AI目前無法完全取代的，因為AI主要支援研究、寫作和溝通等任務，但並未指出AI能完全執行任何單一職業。

˙到「社群資產」的積累：透過線上社群和人際互動，直銷商能夠凝聚和擴大自己的社群網絡，將人脈轉化為可持續的商業資產。

˙再到「家庭經濟」的共創：直銷模式的彈性和低門檻，使得家庭成員可以共同參與，相互支持，形成家庭經濟的多元支柱，應對單一收入來源的風險。

在面對全球生產鏈解構、關稅壁壘升起，以及AI對白領工作日益顯著的衝擊之際，能夠帶領人們走過風暴的，往往不是冰冷的大品牌或巨型企業，而是建立在真實連結與人際互動基礎上的信任關係，直銷正是這樣一種將信任具現化為商業價值的模式。

未來不會等人，但值得信任的制度會為人留一扇門。在這個充滿挑戰的時代，直銷提供了一條適合個人與家庭「逆勢突圍」的長期發展通路，它不僅關乎經濟生存，更關乎個人價值的實現與社會角色的延續。

【老鬼譚語錄】「當全球生產鏈解構、關稅壁壘升起，能帶你走過風暴的，不是大品牌，而是你信任的那雙手。」未來不會等人，但值得信任的直銷，會為人留一扇門。