【記者何勁陞/內埔報導】 屏東縣政府警察局內埔分局內埔派出所警員郭嘉玲、紀呈凜,日前執行巡邏勤務接獲110轉報,有民眾在家中摔倒,請警方到場協助。
員警趕到現場後查知,跌坐地板的鍾姓老婦人(年逾8旬) 就是報案人。她向警方表示,要去上廁所時,一時心急、失去平衡,不慎從輪椅跌落下來,但當下家中沒人可以幫忙攙扶起身,還好身上有帶行動電話,第一時間就先撥打110向警察求救。
警方詢問阿嬤是否有其他同居家屬?要不要先就醫?阿嬤表示她與兒子同住,但他外出工作,另女兒住在附近;她沒有受傷,不必送醫。經員警連繫後,阿嬤的鍾姓女兒立即趕赴現場,與員警一同攙扶阿嬤坐上輪椅。警方檢視阿嬤身上無任何明顯外傷,於是將阿嬤交給她的鍾姓女兒照顧,並告知有關本案過程,及叮囑身體若有不適,要迅速就醫,阿嬤及鍾女對於警方幫忙,不斷致謝。
內埔警分局分局長郭譯隆表示,同仁接到民眾報案迅速趕赴現場協助,充分發揮警察為民服務的精神。另呼籲鄉親,家中如有年邁長輩,盡量不要讓其單獨在家,民眾若有緊急狀況需要幫忙,可撥打110或119向警消人員求助。
老翁又報老婆失蹤 內埔警耐煩聯繫
▼屏東縣政府警察局內埔分局再次遇黃姓老翁要報案老婆失蹤,執勤員警能發揮同理心,耐煩聯繫,讓老翁安心回家。(圖/屏東縣內埔警察分局)
屏東縣政府警察局內埔分局內埔派出所警員張鎧巖,日前執行值班勤務時,又再次遇黃姓老翁要報案老婆失蹤,執勤員警能發揮同理心,耐煩聯繫,讓老翁安心回家。
值班張員一看到年近九旬的黃姓老翁又走到執勤臺前,馬上就知道,他又要來報案老婆又失蹤了。張員於是上前安撫並表示說,其李姓老婆應該是外出買東西或找朋友,沒有失蹤。警方隨即致電給黃翁配偶李姓老嫗,請其向黃翁報個平安。最後老翁順利跟老婆通上電話後,放下心中大石頭,員警請其老翁先行返家等待老婆,老翁對於警方的幫忙不斷道謝。
內埔警分局分局長郭譯隆表示,警察同仁能耐心協助民眾釐清事實及幫忙聯繫,並能溫柔耐煩開導勸說,充分發揮同理心,希望所有同仁可以保持從警初心,站在民眾的角度思考,幫忙民眾解決困難與問題。