亞太區首例！台灣 Oen 應援科技全平台導入 Visa Click to Pay 結帳效率最高提升50%

記者黃俊育 / 綜合報導

台灣首家公眾科技新創 Oen 應援科技（10）日宣布全平台正式導入 Visa Click to Pay 功能，成為亞太區首間上線 Click to Pay 的金流服務平台。支持者在透過應援科技平台建置的活動頁面付款時將可免輸入卡號、結合生物辨識完成驗證，整體結帳效率最高可提升約 50%。Oen 應援科技透過與 Visa 合作，引入國際級資安機制，讓中小型組織與活動主辦方不只能為支持者提供更流暢且安全的線上支付體驗，更能在每一次安全付款的基礎上穩定累積信任，為長期經營應援經濟打下基礎。

▲Oen 應援科技全平台正式導入 Visa Click to Pay 功能，支持者在結帳時即可免輸入卡號，並可結合生物辨識完成驗證，整體結帳效率最高可提升約 50%。(圖/業者 提供)

攜手 Visa 打造亞太區應援經濟的線上結帳新標竿，各種應援活動都能順利完成每一次付款

「結帳體驗」已成為當今全球線上支付領域影響成功率的關鍵，根據 Baymard Institute《50 Cart Abandonment Rate Statistics》的報告顯示，全球線上購物車的平均放棄率高達 70.22%，其中有近一半的消費者是因結帳流程過於繁瑣、支付方式選擇不足，或是不信任網站儲存信用卡資訊而選擇放棄。為了替支持者與組織雙方打造更優良的結帳體驗，Oen 應援科技宣布全平台導入 Visa Click to Pay 功能，讓使用者只需一鍵即可帶入卡片資訊，並支援 FIDO 通行密錀（Passkey），同時結合 Visa 代碼化（Tokenization）技術保障持卡人敏感的信用卡卡號及交易資訊。Oen 應援科技已完成相關技術串接，現有合作單位無須額外開發或改版程式，即可依需求逐步啟用此功能，最佳化現有活動的線上結帳體驗。

Oen 應援科技共同創辦人暨執行長蕭新晟表示：「Oen 應援科技這次與 Visa 合作導入 Click to Pay，讓使用者一鍵就能完成付款，並且導入 FIDO 交易驗證跳脫傳統簡訊驗證的不穩定性，是我們在提升支持者體驗與交易安全上邁出的關鍵一步。對應援科技而言，它不只是多了一個金流選項，而是讓各類型的應援活動，都能擁有與大型電商相同級別的安全與流暢結帳體驗，讓每一次點擊都能被看見、被承接，成為長期應援關係的起點。」

台灣 Visa 總經理黃慧琴表示：「隨著線上消費與行動支付普及，消費者對結帳體驗的期待，已經從『能刷卡』走向『要簡單、要快速、也要安全』。Visa Click to Pay 不僅精簡輸入步驟、優化線上流程，更能提升交易授權成功率，幫助商戶在提供流暢支付體驗的同時，強化顧客黏著度與成長動能。這次很高興能與深耕應援經濟的 Oen 應援科技合作，讓更多中小型團隊在不增加技術負擔的情況下，也能為支持者提供安心便捷的一鍵支付體驗，拉近每一位持卡人與他所支持的對象之間的距離。」

▲Oen 應援科技共同創辦人暨執行長蕭新晟（左）表示：應援科技這次與 Visa 合作導入 Click to Pay 讓各類型的應援活動都能擁有與大型電商相同級別的安全與流暢結帳體。(圖/業者 提供)

不只報名活動，更能長期應援：Click to Pay 打通 Oen 應援經濟平台多元支持場景

在實際應用上，Oen 應援科技導入的 Click to Pay 核心亮點在於「更快」與「更安全」。消費者一旦完成卡片綁定，即可在結帳時自動帶入卡片資訊，免去重複輸入 16 碼卡號的流程，根據 Oen 內部測試顯示整體結帳時間可縮短約 50%；同時支援利用生物辨識 FIDO 通行密錀（Passkey），不僅取代傳統簡訊 OTP，大幅改善「收不到簡訊就無法付錢」的情況，特別適合室內場館、活動現場或收訊不佳的環境，更加提升結帳安全。資安層面則採用 Visa 代碼化（Tokenization）技術，真實卡號不在平台端落地，降低盜刷與偽冒風險，也呼應數位發展部與金管會近年對洗錢防制與交易安全的高度要求。

Oen 應援科技已完成與 Visa Click to Pay 的技術整合，現有平台客戶無須額外投入開發資源，即可於具備「活動設定」的結帳頁面率先啟用此功能；中期規劃則將擴展至會員訂閱制、線上商品販售、定期定額捐款與多元應援方案，讓支持者無論是單次參與或長期追隨，都能享有一致且順暢的付款體驗。

Oen 應援科技長期以「應援平台」整合售票、金流與 CRM，協助組織經營「支持者關係」而不只是完成一次交易。透過這次導入 Visa Click to Pay，平台不僅最佳化了最後一哩路的結帳流程，更能將「誰在什麼活動、以什麼方式完成付款」這類資訊沉澱為可回顧、可經營的支持者資料，幫助主辦單位把每一次付款行為都轉化為長期連結的起點。