【記者何勁陞／潮州報導】 屏東縣政府警察局潮州分局中山路派出所警員蔡宛玲於2月20日受理一名老農(男，78歲，失智症，無手機)自家中徒步離家後失蹤，其配偶擔心其發生意外，至本分局中山路派出所報案協尋。
警方受理案件後，由副所長戴品仰及警員蔡宛玲前往老農住家，查尋老農可能行走方向及調閱附近監視器畫面，蔡員並在寒冬凌晨，陪著村民在農田裡來回奔走找尋失蹤老農，直至凌晨約3時分許仍未尋獲；於2月21日蔡員主動積極調閱監視器後，發現老農行走方向與家屬所稱不符；於2月22日9時分許，警方接獲民眾報案稱自家土地的水溝旁有人倒在裡面，中山路派出所立即派員處理，蔡警員接獲消息後，即使已下班仍趕赴現場，到場發現為上述失蹤老農，惟其意識模糊，警方隨即聯繫消防隊及家屬，並協助就醫住院觀察。
警員蔡宛玲主動積極查尋失蹤人口，即使深夜下班後仍持續挨家挨戶詢問民眾有無老農的消息可提供，潮州鎮民深受感動，於屏東縣潮州鎮社團(臉書)PO文感謝，並至中山路派出所致贈花籃表達謝意。
潮州分局分局長黃世德表示，協尋失蹤人口是積德工作，秉持著同理心與關懷民眾的熱忱，落實失蹤人口協尋工作，充分展現出警察「溫馨、關懷、為民服務」的表現；同時呼籲家中有失智、精神疾病或年長者，家屬宜多加注意其動態及可能活動範圍，並予以配戴留有聯絡方式的飾品、證件或手機，亦可至本分局偵查隊申請捺印指紋建檔，或至屏東縣政府社會處申請預防走失之愛心手鍊，俾利警方可在第一時間辨識身分，聯絡家屬協助其平安返家。
