員榮胸腔內科及牙醫部運用AI協助醫療　榮獲2025年兩項SNQ國家品質標章

記者蕭麗鳳/彰化報導

員榮醫療體系員榮醫院今年榮獲兩項SNQ國家品質標章，日前由涂川洲副院長、牙醫部主任尤荷雲代表領獎。涂副院長表示，這次獲獎是員榮醫療體系多年來結合人工智慧科技與人性化溫馨照護病患的成果，感謝評審及主辦單位「國家生技醫療產業策進會」對員榮不斷創新與以病人為中心的醫療服務的肯定。員榮醫療體系5年已獲得共16項SNQ國家品質標章。

涂川洲副院長今年以「整合三AI系統肺癌一站式全人照護」獲獎，此創新模式不僅大幅縮短病患等待時間，亦能確保身、心、靈的全面精準照護。

▲涂川洲副院長今年以「整合三AI系統肺癌一站式全人照護」獲獎。（圖/員榮醫院提供)

第一階段運用AI輔助肺部電腦斷層掃描（CT）判讀系統，讓病患當天檢查並迅速獲得報告。若發現肺部異常病灶，如腫塊或小型結節，便能快速安排後續切片或手術，確保診斷過程快速準確。

第二階段則透過AI輔助腦部核磁共振（MRI）判讀系統進行分期診斷，確認是否有轉移至腦部。病患在確診為肺癌後，一週內即可安排MRI檢查，並透過AI技術快速判讀，即時標示微小的轉移病灶，使醫師能夠迅速決定最適合的治療計畫，如放射治療或伽瑪刀手術。

▲員榮關注病患的心理健康，特別引入AI輔助腦波心理壓力分析，於門診當天評估病患的情緒狀態。（圖/員榮醫院提供)

第三階段，員榮關注病患的心理健康，特別引入AI輔助腦波心理壓力分析，於門診當天評估病患的情緒狀態。針對診斷與治療過程中可能產生的心理壓力與焦慮，若發現嚴重的情緒困擾，將轉介至身心科專業團隊進一步治療；若屬輕微焦慮，則可適時提供藥物調整，以緩解心理壓力，達到全人照護的目標。

涂副院長說，本計畫的核心理念即為「即檢即治」，透過AI技術大幅提升診斷與治療效率，減少病患頻繁往返醫院的負擔。傳統模式需分次安排檢查、看診與報告，整合服務可於一次或兩次內完成所有必要程序，讓病患能夠即時獲得檢查結果與治療方案。

▲牙醫部以「所見即所得，牙科臉部掃描」，技術榮獲2025年SNQ國家品質標章。（圖/員榮醫院提供)

員榮醫院牙醫部以「所見即所得，牙科臉部掃描」，技術榮獲2025年SNQ國家品質標章，牙醫部劉珈瑞主任表示在牙科治療中，患者往往難以想像假牙裝上後實際效果。為提升治療前溝通效率，牙醫部創新引進「臉掃影像技術」，讓假牙設計達到「所見即所得」。

劉主任說，過去傳統假牙諮詢，醫師通常以模型和過去案例向患者說明，但患者仍難以具體理解最終效果。如今透過臉掃影像技術，醫師能在初期評估階段即展示患者的未來牙齒排列、形狀和色澤，讓溝通更有效率。

「美觀需求已成為現代牙科治療中不可或缺的一環，」劉珈瑞主任補充說明，「不同臉型適合不同的牙齒排列，如瓜子臉的患者可能偏好圓潤的牙齒，而方形臉則可能需要較方正的設計。此外，牙齒外觀甚至會因社經地位而有不同需求。例如，企業領導者通常希望透過穩重的笑容展現專業形象。」

這項技術的另一大優勢是能夠「預先視覺化」治療結果。以往醫師口中描述的「圓潤」或「自然」形容詞，可能因個人認知不同而產生誤解。現在有了臉掃影像，醫師和患者能以相同的影像作為參考，減少認知差異與治療後的落差感。

劉主任表示，員榮醫院牙醫部採用全數位化流程，能精準重現模擬影像中的設計，避免患者「想像與現實不符」的失望感。「牙科治療的成本不低，患者花費不僅是金錢，更是對美觀和咬合功能的期待。透過這項技術，希望能讓患者安心、滿意地展現自信笑容」。