潮州調委會獲法務部評鑑全縣第一　屏東調解成立率創新高

【記者蔡保泰／屏東報導】　屏東縣113年度調解案件成立率突破70%，不僅創下歷年新高，屏東在女性調解委員占比方面，六都中僅次於台北市，展現女性積極投入基層司法工作，其中，由女力主席黃曾碧琴領軍的潮州調解委員會，在法務部評鑑中更榮獲全縣第一，成立率高達81%，成為地方調解工作的標竿與典範。

縣府民政處表示，屏東縣113年調解案件成立率首次突破七成大關，共受理6,798件調解案件，其中成功調解成立4,841件，調解成立率近72%，相較112年受理7,272件、成立4,921件，成立率近68%，顯見調解績效明顯躍升。

其中，潮州調解委員會每年調解案件近千件，平均每月處理超過70件，案件類型包羅萬象，其中以車禍案件最多，占約六至七成，其餘包含土地、買賣、工程、債務、租賃、勞資爭議、財產分割、扶養費請求等糾紛，由14位調解委員及3位組員長年扮演著以和為貴的協調角色，成功化解社會各類糾紛。

現任潮州調解委員會主席黃曾碧琴擁有27年調解經驗，處理過家產爭議、婆媳糾紛、棄養父母、家庭暴力與受虐等棘手案件，歷練相當豐富，團隊此次獲得評鑑第一的肯定，她也歸功於成員們分工得宜、宣導不遺餘力，而委員間高度的向心力與榮譽感，更是調解成功率居高不下的關鍵，她也驕傲地形容，這份榮耀屬於「我們地表最強的團隊」。

「調解不只是講法律，更重要的是看見人與人之間的情緒與關係」主席黃曾碧琴指出，雖然案件類型大同小異，但不同人就有著不同的故事，委員們總能以「同理心、耐心、古道熱腸」三項特質拉近彼間訴求、拆解糾紛，尤其女性調解委員溫暖、身段柔軟及心思細膩的特質，常能發揮重要作用，讓緊張情勢得以化解。

民政處指出，近三年來屏東縣女性調解委員的比例穩定上升，111 年男性委員202位、女性107位，女性佔比僅34.6%；112年男性 187位、女性115位，提升至38.1%；113年男性194位、女性122位，更進一步增至38.6%，不僅持續成長，與六都相比表現亮眼，僅次於台北市的41.6%，高於新北市37.8%、桃園市33.8%、台中市33.5%、台南市34.4%及高雄市34.9%，顯示屏東在推動性別平衡上成效明顯，女性也愈來愈積極參與基層調解工作，展現強大公共參與力與社會信任。

縣府表示，為讓調解制度更順利推動，近年持續透過多元方式強化委員專業能力，除定期舉辦調解業務研習，也會透過民眾陳情優化調解流程，在年度表揚大會上，縣長周春米親自頒獎鼓勵表現優異的委員外，也會提醒調解業務的重要性，展現對基層調解工作的支持與重視。