「社工超人」進駐光復災區 楊華美籲縣府妥善調度人力

記者范振和∕花蓮報導

花蓮縣光復鄉堰塞湖洪災事發，重建工作持續進行中，除了鏟子超人與機具團積極清淤外，衛福部與社工師全國聯合會也已進駐災區，展開專業訪視與心理關懷，花蓮縣議員楊華美感謝之餘，建請縣府應妥善調度人力，避免基層社工長期超載，影響整體社政運作。

▲縣議員楊華美（左）拜會社工師全國聯合會理事長吳玉琴（右），感謝全國社工進駐光復災區關懷。（圖／楊華美服務處提供，下同）

楊華美指出，馬太鞍溪堰塞湖災後十多天，大批愛心湧入光復鄉，但除了機具、物資與志工支援，災民心靈創傷與生活重建更需要專業介入。「有形的是城市環境與硬體設備，無形的是人的心靈與看不見的創傷，這正是社工進入家戶關懷的最主要目的。」

▲社工師全國聯合會成員進駐光復鄉災區，撫慰災民創心靈。

楊華美上週末前往光復協助鳳林鎮牧場清淤時，也拜會社工師全國聯合會理事長吳玉琴，在花蓮縣社工師公會理事長江文琪協助下，為全聯會社工團隊找到臨時服務據點～光復車站前的「福隆月台便當」。楊華美說，目前災區由花蓮縣政府社工、花蓮縣社工師公會與社工全聯會分工合作，地方與中央人力相互支援，但整體工作量仍相當吃緊。

▲全聯會社工團隊臨時服務據點設在光復車站前的「福隆月台便當」。

目前社工團隊以一般戶關懷訪查為主，若遇到緊急個案，會即時轉介花蓮縣社會處或原民處；若災民有清污或機具需求，則透過楊華美服務團隊協調志工支援。楊華美表示，近期協助案件中，以室內化糞池或排水管線堵塞為主，而硬體問題可轉介處理，但心理與情緒的修復仍須仰賴專業社工。

「這些社工同樣是志工，用自己的時間走入災區、逐戶關懷，需要很大的愛心與體力。」楊華美強調，專業社工的投入是災後復原的關鍵，感謝全國社工志願者的支援，也肯定花蓮在地社工長期駐守的努力。

但她也提醒，花蓮縣政府社會處的基層社工，至今仍全力支援光復災區，長時間輪班、仍未撤場。「但社工原本的專業工作是否停擺？有人接手嗎？」她籲請縣府應協調相關單位，妥善規劃後續人力支援，避免因長期災後支援導致專業人力折損，進而引發花蓮整體社政服務空缺的問題。